Redakce a webmaster

Dobrý den..to už juniorku ne trénuje Kratoska? Proc tam byl dnes Karel Soudek?

Odpověď:
Dobrý den, juniory Mountfieldu HK trénuje stále Aleš Krátoška. V posledních dvou duelech nemohl být na lavičce z důvodu disciplinárního trestu, proto jej zastoupil Karel Soudek. Při rozhodujícím pátém zápase bude na střídačce opět Aleš Krátoška.
S pozdravem Jan Vavřina

Mám na vás prosbu, zda by bylo možné na stránce v rubrice ”Ptejte se” uvést čas, kdy kdo naposledy odpovídal. Děkuji

Odpověď:
Dobrý den, v této sekci je vždy zobrazeno datum, kdy bylo odpovídáno. Protože reagujeme na dotazy prakticky denně, považujeme zobrazení data za dostatečné.
Hezký den přeji, Jan Vavřina

dobry den..asi pres mesicem a neco jste tady psali ,ze mate pripraveny porad Na tribune s vedoucim muzstva Souckem a od te doby tady uverejnen nebyl..co se stalo?

Odpověď:
Dobrý den, před play off jsme dali přednost prezidentovi klubu a předsedovi představenstva panu Ing. Miroslavu Schönovi, který zhodnotil základní část a vyjádřil se k výzvám pro play off. O díl s vedoucím mužstva Ladislavem Součkem byste ale přijít neměli, bude jedním z následujících hostů.
Hezkou neděli přeji, Jan Vavřina

Jak se postupuje pří zapomenutí hesla do fora?

Odpověď:
Dobrý den, napište svou žádost na registrace.forum@esports.cz, kde by měly Váš problém vyřešit.
S pozdravem Jan Vavřina

Přál bych si zaregistrovat nick jakoubek50 a když jsem vám posílal email, tak mmně přišel zpáteční email, že se nepodařilo najít adresu příjemce-
Děkuj za ochotu, pohodový víkend

Odpověď:
Dobrý den, tak jste asi zadal špatnou e-mailovou adresu. Nicméně jsem Váš nick právě autorizoval, registrace by tak měla být kompletní.
Přeji příjemnou diskuzi, Jan Vavřina

Rád bych věděl, proč jste nebyli schopní zajistit bezproblémové fungování možnosti nákupu vstupenek on-line. Jsou to lístky na playoff! To jste čekali, že vám tam přijde 5 lidí za hodinu? Nezlobte se na mě, ale tohle je amatérství...

Odpověď:
Dobrý den,
prodejní server byl zatížen více než byl schopný unést. Stejný problém nastal při prodeji vstupenek na hokejové MS v Praze kdy se dal „run“ na systém též očekávat a ani tehdy se nezadařilo jej nastavit tak, aby byl odolný a stabilní. Problém nastal na serveru, který spravuje společnost Sport-ticket, jež je provozovatelem našeho prodejního systému. Pochopitelně naší snahou bylo tento problém co nejrychleji vyřešit a odstranit. Na pokladnách byl nejprve zprovozněn prodej vstupenek na stání, následně prodej vstupenek na sezení. Online prodej bude v průběhu dnešního odpoledne, nejpozději v 18 hodin znovu zprovozněn. Všem fanouškům se za tento problém omlouváme.
S pozdravem Petr Picka

Mám dotaz,
Zaregistroval jsem se do fora s poslal autorizační e-mail stále nemohu pokládat otázky na GM, co mám dělat?
děkuji za odpověď, hezký den.

Odpověď:
Dobrý den, veškeré žádosti o autorizaci přezdívky jsou vyřízeny, od Vás mi žádná zpráva nepřišla. Jaký nick si přejete zaregistrovat? Napsal jste nám dva dotazy, každý s jinou přezdívkou.
Děkuji, pohodový víkend přeji, Jan Vavřina

Co budete dělat až vyprší pětiletá smlouva s mounfeeldem?
junak hodně štěstí do pkay off

Odpověď:
Dobrý den, toto není otázka na redakci klubu, ale na jeho vedení. Smlouva se společností Mountfield byla podepsána na šest let, samozřejmě budou probíhat jednání o uzavření nové dohody. Za přání děkujeme.
S pozdravem Jan Vavřina

Dobrý den, v kolik hodin se hraje páteční zápas s Pardubicemi? Na Hradeckých stránkách je čas 18.20 a ve sportu jsem zaznamenal jednotný začátek všech pátečních zápasů v 17.20. Děkuji

Odpověď:
Dobrý den, páteční derby startuje, stejně jako všechny ostatní zápasy 52. kola, v 18:20.
Mějte se hezky, Jan Vavřina

Dobrý den,

mohl by někdo zajistit opravu ”fukarů” na ruce na pánském WC? Že čtyř nefunguje ani jeden. Jedna se o WC při vstupu hlavním vchodem po pravé ruce.

Děkuji

Odpověď:
Dobrý den,
děkujeme za dotaz, Váš požadavek předám příslušnému oddělení.
S pozdravem Aleš Havel