Ing. Aleš Kmoníček, generální manažer

Dobrý den, mám dotaz na výši připisovaných kreditů v aplikaci při uvolnění místa ”pod permicí” do volného prodeje na jednotlivé zápasy. V základní části se mi připíše v případě prodeje mista 70 Kc. U playoff, kde je vstupné navýšeno, se připisuje pořád 70 Kč, není to divné? Nemělo by se v playoff připisovat taky víc ? Díky za vysvětlení.

Odpověď:
Dobrý den,
víme, že je potřeba tento systém změnit a na příští sezónu již máme v rámci těchto kreditů připravené změny, které budou výhodnější pro naše fanoušky.

Dobrý den,

tak nám pravděpodobně skončí ve středu sezóna. Co zkusit na příští sezónu postavit tým výhradně pro playoff? Vždyť je to rok co rok stejná písnička... ZČ super a pak přijde playoff a to je až na výjimky velká bída... Moje otázka tedy zní. Když do playoff postoupí po ZČ stejně skoro všichni, nebylo by lepší poskládat tým z hráčů, kteří playoff zvládnou? A nebo je tu druhá varianta... poslat celý tým k psychologům ať je na playoff připraví v hlavách. Omlouvám se... samozřejmě to je blbost, ale člověk se těší celou sezónu na playoff, aby bylo hned po prvních domácích zápasem jasný, jakým směrem se série bude ubírat?

Odpověď:
Dobrý den,
zajímavá myšlenka, jen trochu hůře realizovatelná. Sice máte pravdu, že do předkola do PO se dostane většina týmů (i na 13. místo bylo po celou sezónu dost aspirantů), ale do QF již jen 4 týmy z předkola. Jinými slovy to předkolo ještě musíte vyhrát. Pokud bychom např. letos šli do předkola, tak jsme byli mínus 5 hráčů a niko neví, jak by to dopadlo.
Každopádně nespokojenost s výsledky prvních dvou zápasů samozřejmě panuje, ale nic nevzdáváme a jedeme do Třince vyhrát a vrátit se zpět do HK.
Chápu i Vaši nespokojenost, protože i přes kvalitu Třince jsme měli minimálně jeden zápas vyhrát.

To je taková ta odpověď ve stylu ”děkujeme za váš názor a posíláme klíčenku” aneb jak poslat člověka slušně do ******. Ale chápu, pro vás je to jen byznys a o fanoušky vůbec nejde. Každá cena si najde svého kupce. Každopádně si myslím, že by se to dalo dělat i jinak, víc pro lidi. Třeba bychom se zase dočkali vyprodaných derby či vyprodaného play-off. Mimochodem, někdy během předminulé sezóny jste mluvil o tom, že přeměna části sektoru na stání na sezení je v plánu na letní pauzu. Ale teď už píšete, že to není priorita. Chápu, že jsou důležitější věci (oprava střechy, zázemí apod.), ale pořád se o tom jen mluví a akcionáři nejsou schopni to dotovat. Tím se nezvýší ani komfort diváků ani komfort hráčů profesionálního klubu. Nevím, co si z toho tedy vlastně vzít. Děkuji a hodně štěstí do dalších zápasů.

Odpověď:
Dobrý den,
ohledně vstupného jsem Vám názor sdělil, i když je, bohužel, jiný, než-li máte Vy.
Pro nás by změna sektoru na stání za sektor na sezení priorita byla, ale klub si toto určovat nemůže, navíc jsou potřeba provést jiné, pro chod hal, důležitější opravy a investice. Akcionáři toho dotují opravdu dost, v tuto chvíli však nejsou volné zdroje na realizaci podobných akcí.
Děkuji za přání.

Dobrý den,

vrátím se ještě k vaší cenové politice ohledně vstupenek na play-off. Byl jsem celkem nepříjemně překvapen, když jsem za vstupenku na první čtvrtfinále dal ve druhé cenové kategorii 750,- Kč. Nezlobte se na mě, ale to je šíleně přemrštěná cena. Z tohoto důvodu jsem šel jen na včerejší utkání, protože opravdu nejsem milionář a ty domácí zápasy můžou být 2-4. Za čtyři vstupenky utratit tři tisíce korun, to je opravdu masakr. A to nemluvím o tom, kolik budou stát na případné semifinále/finále. Pak se nemůžeme divit, že máme nízké návštěvy a nedokážeme stadion ani na play-off vyprodat. A co pak mají teprve říkat třeba důchodci? Nemluvě o tom, kolik dnes stojí občerstvení. Za jeden takový zápas, kdy vezmu ženu a děti utratím třeba i 4000,- včetně občerstvení. Tomu říkám cenová politika. A do kotle brát děti nebudu. Takže jít dnes na hokej vyjde opravdu draho a to fanoušky moc nepřiláká.

Odpověď:
Dobrý den,
respektuji Váš názor a mrzí mě, že dnes nemůžete na utkání přijít. Jsem však přesvědčený, že ani při nižších cenách bychom stadion nevyprodali, ale to je samozřejmě na jinou diskuzi.

Dobrý den,
jaké argumenty vás ve vedení klubu donutily zdražit na paly off vstupenky? Mohl byste to rozvést?

Odpověď:
Dobrý den,
zdražení vstupenek na play off není výjimečným krokem, ale jedná se o dlouhodobě běžnou praxi napříč hokejovými kluby. Zápasy play off mají výrazně vyšší sportovní i diváckou hodnotu – jde o vrchol sezony, roste zájem fanoušků, atmosféra i celková atraktivita utkání. Tomu odpovídá i cenová politika, která odpovídá významu těchto zápasů.

Dobrý den, můžete nám naznačit nebo ideálně přiblížit, proč nedopadl dohoda s Třincem ve věci vstupenek pro fanoušky soupeře? Na sociálních sítích Ocelari tvrdí, že nabídku odmítl Hradec.
Díky,

Odpověď:
Dobrý den,
s vedením třineckého klubu jsme v otázce ticketingu o možnosti výměny vstupenek pro fanoušky komunikovali. Nicméně po pečlivém zvážení jsme se rozhodli na tuto možnost nepřistoupit. Chtěli jsme se vyhnout složité situaci, kdy bychom museli my nebo fanklub selektivně určovat okruh fanoušků, kterým by byly vstupenky přiděleny, čímž by u ostatních fanoušků mohl vzniknout pocit nespravedlnosti. Bohužel již máme s podobnou situací zkušenosti.

Dobrý den,

jak je do prčic možné, že v sektoru, kde ani v ZČ nejsou volný místa do prodeje, natož v playoff, sedí vedle sebe 40 třinečáků?
To jim dává místa klub místo vlastních fanoušků?
Nebo to je od nějakých partnerů, které rozdají na nejdůležitější část sezóny? To bych hned takovým “partnerům” permanentky sebral.
Našim fanouškům do Třinec napáli draho za 570,-, ale je tady hostíme jako krále. Ať jsou v sektoru hostí, ve skyboxu jejich klubu a nebo si koupí lístky jako každý jiný ve volným prodeji.

Odpověď:
Dobrý den,
jedná se o partnery hostujícího klubu a rodinné příslušníky hráčů. Bohužel není kapacitně možné je všechny usadit na jedno místo (do jednoho sektoru), aby byli všichni pospolu. Navíc je to normální zvyklost, kterou si kluby mezi sebou zavedly. Pokud bychom věděli, že halu vyprodáme, zcela jistě bychom počty těchto vzájemně měnících se vstupenek snížili.
V Třinci jsou vstupenky pro fans dražší, protože se jedná o místa na sezení, ale s tím, bohužel, nic nenaděláme.

Dobrý den pane GM, vítám příchod kvalitního trenéra do mládežnické složky, ale nechápu proč zrovna k dorostu, který pod současnými trenéry dosáhl z ”akademických” mládežnických týmů nejlepších výsledků. To nejste s jejich prací spokojeni? Občas nějaké mládežnické zápasy navštívím a vidím, že nás bota tlačí v úplně jiné kategorii, například junioři.

Odpověď:
Dobrý den,
tuto otázku s podobnou argumentací jsem předkládal na poradě s vedením mládeže též, ale kolegové měli také své logické argumenty, které nakonec rozhodly pro současné navrhované uspořádání. Osobně jsem však připraven v případě potřeby řešit personální změny u mládeže i třeba v průběhu nadcházející sezóny.

Dobrý den,

navážu ještě na předchozí otázku ohledně stadionu a zeptám se, jestli se počítá i s úpravami míst na stání a tudíž i se snížením celkové kapacity?

Děkuji.

Odpověď:
Dobrý den,
je tam úvaha o mírném rozšíření míst na sezení, ale není to určitě priorita. V případě jakékoliv úpravy hlediště bychom zároveň provedli přepočítání kapacity zimního stadionu.

Dobrý den, v jakém stavu je naše současná marodka? Vrátí se někdo již do prvního zápasu čtvrtfinále? Děkuji za odpověď a přeji hezký den.

Odpověď:
Dobrý den,
prozatím to vypadá, že by měl chybět jen Alex a Pilka. Ale nechci předbíhat, do zápasů máme ještě pár dnů.