Ing. Aleš Kmoníček, generální manažer

v rubrice „Ptejte se“ Vám rád odpovím na veškeré Vaše dotazy, které se týkají činností v rámci našeho klubu. Nebráním se kritice ani připomínkám, žádám Vás jen o to, aby jednotlivé otázky byly psány slušnou formou – na všechny takové skutečně velmi rád odpovím. Pokud budou dotazy obsahovat osobní útoky a vulgarizmy, budou redakcí smazány.
Podpora fanoušků je pro klub velmi důležitá a věřte, že děláme vše pro to, aby se v Hradci Králové dál hrál kvalitní hokej na co nejvyšší možné úrovni. Rovněž děláme vše pro to, abyste Vy, fanoušci, byli spokojeni. Děkuji Vám za Vaši podporu. Těším se na úspěšnou hokejovou sezónu a přátelskou komunikaci.
Technické otázky prosím směřujte na redakci webu.
Vyvarujte se prosím pokládání stejných otázek nebo těch, které již byly zodpovězeny. Děkuji.
S úctou
Ing. Aleš Kmoníček,
generální manažer klubu Mountfield HK, a.s.
K položení dotazu je nutná registrace, pro kterou platí stejná pravidla jako v případě diskuzního fóra. Prvním krokem je základní registrace, platná po všechna fóra webů eSports.cz, následně je třeba zaslat autorizační e-mail se zvolenou přezdívku na adresu redakce@mountfieldhk.cz. Pokud jste se již dříve zaregistrovali v diskuzi, své údaje můžete okamžitě používat i v této sekci.
Odpověď:
Dobrý den, to se ale ptáte na špatné adrese :-). Za profesní chyby komentátorů nemůžeme. Z pohledu fanoušků Vaše rozčarování nad výroky komentátorů a nad nižšími návštěvami při TV utkáních chápu, ale na druhou stranu máme partnery, kteří nás podporují a pro ně je reklama v TV zajímavá.
předem děkuji za parádní zážitky na hokeji a nejen Vámi odváděnou práci a také gratuluji k současným výkonům a doplnil bych níže uvedený dotaz ohledně víčka k nealku. Na jednu stranu chápu bezpečnost, ale když lahev bez víčka - nealko na hokeji kupuji především malému synovi tak je poměrně pravděpodobné, že ji vyleje. Přijde mě to trochu nelogické i z důvodu možného nepořádku v hledišti. Každopádně už vím, že si mám na hokej, když jdu se synem brát víčko od petky - většinou mají stejný uzávěr :). Opravdu by to nešlo tedy změnit? :) Díky
Odpověď:
Dobrý den, chápu Vaši připomínku, ale my jsme v tomto případě upřednostnili bezpečnostní hledisko a dlouholeté zkušenosti kolegů z ostatních stadionů, kde praktikují to samé. A to i před možným nepořádkem v hledišti. Prozatím nechceme nic na této skutečnosti měnit. Děkuji za pochopení.
Odpověď:
Dobrý den, Rasťa by měl koncem tohoto týdne již naskočit. Jakub Suja kvůli menší zápasové vytíženosti působí nyní převážně v Litoměřicích, včera však opět naskočil a měl by asi za nás hrát i v úterý.
jaká je odezva ze strany Mountfieldu (p. Schön) na návštěvnost a na to jak fanoušci přijali klub.
Děkuji za vaši práci a přeji hodně zdaru.
J. Suchý
Odpověď:
Dobrý den, jak jsem již zmínil v minulých odpovědích, majitelé a členové představenstva jsou z fanoušků nadšeni a pochopitelně velmi příjemně překvapeni. Zejména zápasy v Liberci, na Slávii a doma s Pardubicemi, kde byli pánové téměř všichni přítomni, je především díky fanouškům neskutečně bavili.
pane Ing. Kmoníčku nevím zda svůj dotaz směřovat sem nebo do marketingu. Chtěl bych se zeptat z jakého důvodu při koupi nealka nedostanu na láhev víčko.. Velice to ztěžuje fandění.
Děkuji
Přeji klidný víkend
Petr N.
Odpověď:
Dobrý den, je to věc, která se dělá na více stadionech a je to kvůli bezpečnosti.
Děkuji, do zítřka bude určitě klidný :-).
v první řadě GRATLUJI k výhře !!!!
a za druhé rád bych se zeptal proč dostali perníkáři tolik vstupenek???
Byl sem na výjezdu v PCE a tam sme dostali 250 lístků a konec.
O občerstvení nemluvě( studenej párek, pinda za pípou a nealko leda z hajzlů)
Díky za odpověď Nedbaldinho
PS: Doufám, že si taky vydupete 500 míst na další derby!
Odpověď:
Dobrý den, děkuji za gratulaci. Na otázku ohledně lístků jsem odpovídal v minulých odpovědích, resp. zástupce marketingu a uváděl tam i důvody proč. Je zcela jasné, že máme lepší fanoušky i občerstvení.
Odpověď:
Dobrý den, děkujeme. Snídaně nebyla špatná, ale my jsme jim dali lepší :-).
Díky za odpověď
Odpověď:
Dobrý den, kapacita haly je v tuto chvíli 7.700 diváků včetně návštěvníků sky-boxů.
zajímalo by mne, jak je to s lístky pro fanoušky Pardubic. V mediích jsou uváděna různá čísla, včetně toho, že fanclub PC dostal 500 lístků, resp. bylo vyčleněno 500 míst do sektoru na stání. Zajímalo by mne, jaký je skutečný počet lístků na stání pro fanoušky hostí na derby a v případě že je vyšší než 250, tak proč to tak je, když my dostali pouze 250?
Odpověď:
Dobrý den,níže přeposílám odpověď z marketingu.
Pro fanklub hostů jsme vyčlenili 500 míst do sektoru hostů. Sektor hostů na zimním stadionu v Hradci Králové to umožňuje a z důvodu požadavku bezpečnostních složek by jinak prostor vedle sektoru hostů a tribuny na sezení musel zůstat prázdný.
Před prvním DERBY v Pardubicích došlo k dohodě o vzájemném prodeji vstupenek. Kapacita sektoru hostů v Pardubicích je 250 míst a nelze navýšit. Mimo těchto míst, které získal FANKLUB, byly další vstupenky pro fanoušky HK k zakoupení na pokladnách ZS v HK během posledních dnů před 1. DERBY. Stejně tak bylo možné zakoupit včera posledních pár lístků na DERBY v HK na pokladnách v Pardubicích.
Pokud jde o ostatní fanoušky obou týmů, mohli v rámci kapacity haly jak v Pardubicích tak i v Hradci Králové využít možnosti nákupu přes internet a zakoupit si vstupenky k sezení.
Martin Sasín
rád bych se zeptal na Váš názor ohledně diváků vracejících se do hlediště po začátku utkání nebo třetiny. Vím, že na některých zimních stadionech funguje pořadatelská služba, která nikoho během probíhající hry do hlediště nevpustí. Opozdilec musí čekat na přerušení. Na mnoha zápasech se pár jednotlivců dá tolerovat, ale na zápase s Pardubicemi diváci seděli i na schodech, kde překáželi jak roztleskávačkám v pohybu tak sedícím divákům ve výhledu. Stávalo, že i několik minut ze hry jsem koukal na něčí záda či ruku s pivem a párkem. Chápu, že vše záleží na lidské slušnosti a ohleduplnosti, mohlo by ale třeba z Vaši pozice upozornit během zápasu na tento nešvár formou hlášení nebo jiným způsobem?
Dále samozřejmě děkuji za příjemné hokejové zážitky a přeji ať forma týmu vydrží!
Odpověď:
Dobrý den, tento problém jsme zrovna včera řešili s pořadatelskou službou, kde očekáváme v těchto případech větší aktivitu z jejich strany. Bohužel je toto jev, který se při podobných návštěvách "děje" téměř všude a poté to závisí, jak správně říkáte, na lidské slušnosti, ohleduplnosti a toleranci. S případným hlášením a upozorněním na tyto "neduhy" při exponovaných utkáním nemám problém.
Děkuji za přání.