Ing. Aleš Kmoníček, generální manažer
v rubrice „Ptejte se“ Vám rád odpovím na veškeré Vaše dotazy, které se týkají činností v rámci našeho klubu. Nebráním se kritice ani připomínkám, žádám Vás jen o to, aby jednotlivé otázky byly psány slušnou formou – na všechny takové skutečně velmi rád odpovím. Pokud budou dotazy obsahovat osobní útoky a vulgarizmy, budou redakcí smazány.
Podpora fanoušků je pro klub velmi důležitá a věřte, že děláme vše pro to, aby se v Hradci Králové dál hrál kvalitní hokej na co nejvyšší možné úrovni. Rovněž děláme vše pro to, abyste Vy, fanoušci, byli spokojeni. Děkuji Vám za Vaši podporu. Těším se na úspěšnou hokejovou sezónu a přátelskou komunikaci.
Technické otázky prosím směřujte na redakci webu.
Vyvarujte se prosím pokládání stejných otázek nebo těch, které již byly zodpovězeny. Děkuji.
S úctou
Ing. Aleš Kmoníček,
generální manažer klubu Mountfield HK, a.s.
K položení dotazu je nutná registrace, pro kterou platí stejná pravidla jako v případě diskuzního fóra. Prvním krokem je základní registrace, platná po všechna fóra webů eSports.cz, následně je třeba zaslat autorizační e-mail se zvolenou přezdívku na adresu redakce@mountfieldhk.cz. Pokud jste se již dříve zaregistrovali v diskuzi, své údaje můžete okamžitě používat i v této sekci.
robsi (Hradec Králové)
19.10.2013, 22:58
dusidlo (Hradec Králové)
19.10.2013, 12:21
Dobrý den pane Kmoníčku, ještě k tomu počtu diváků, protože tam je někde”zakopaný pes” ! Zkoušeli jste třeba když vám prošlo čtečkami něco kolem 4 700 diváků, jestli vám tedy zbylo 3 000 vstupenek ? Že třeba nepřišel někdo kdo měl vstupenku tj. podle mne zanedbatelné. Děkuji
Odpověď:
Dobrý den, zkoumáme to zleva doprava a zprava doleva a ta čísla vycházejí tak, jak je hlásíme. Provádíme a připravujeme další kontroly systému ve spolupráci s dodavatelskou firmou, ale prozatímní výstup je ten, že vše prozatím běží tak, jak má. Máme naprosto přesný a detailní přehled z každého utkání o počtu vstupů v jednotlivých cenových kategorií včetně permanentkářů a V.I.P. vstupů, našich mládežníků z Královských lvů, pracovníků obsluhy (hostesky, ice girls, personál stánků a bufetů, press, policie atd...).
Odpověď:
Dobrý den, zkoumáme to zleva doprava a zprava doleva a ta čísla vycházejí tak, jak je hlásíme. Provádíme a připravujeme další kontroly systému ve spolupráci s dodavatelskou firmou, ale prozatímní výstup je ten, že vše prozatím běží tak, jak má. Máme naprosto přesný a detailní přehled z každého utkání o počtu vstupů v jednotlivých cenových kategorií včetně permanentkářů a V.I.P. vstupů, našich mládežníků z Královských lvů, pracovníků obsluhy (hostesky, ice girls, personál stánků a bufetů, press, policie atd...).
Kühnhackl (Hradec Králové Canadiens | weiß-gelb-rot)
18.10.2013, 22:04
Vážený pane Kmoníčku,
http://scontent-a-ams.xx.fbcdn.net/hphotos-ash3/1383658_10200627435029850_1260031196_n.jpg - Co na tento obrázek říkáte? Nebylo těch omylů ze strany ČT už trochu moc?
A k dnešnímu zápasu - nezlobí nám zase trochu počítadlo? :-)
Odpověď:
Dobrý den, ano, bylo jich dost. Budu to opět (jako pokaždé) řešit s vedením ČT.
Vzhledem k tomu, co jsem již o návštěvnosti napsal, je to opravdu asi jediná možnost, pokud tedy nějaký problém existuje. Budeme se tím i nadále intenzivně zabývat.
http://scontent-a-ams.xx.fbcdn.net/hphotos-ash3/1383658_10200627435029850_1260031196_n.jpg - Co na tento obrázek říkáte? Nebylo těch omylů ze strany ČT už trochu moc?
A k dnešnímu zápasu - nezlobí nám zase trochu počítadlo? :-)
Odpověď:
Dobrý den, ano, bylo jich dost. Budu to opět (jako pokaždé) řešit s vedením ČT.
Vzhledem k tomu, co jsem již o návštěvnosti napsal, je to opravdu asi jediná možnost, pokud tedy nějaký problém existuje. Budeme se tím i nadále intenzivně zabývat.
HankaH (Hradec Králové)
18.10.2013, 21:33
Vážený pane Kmoníčku,
mrzí mě, po dnešním nádherném zážitku z hokeje, kazit radost. Ale, na hokej v HK chodím již 36 let, tedy myslím, že počet diváků mám, za ta léta, skutečně v oku. Dnes bylo na stadionu 6.000 diváků, a na tento počet, bych klidně vsadila i 100.000 Kč. Takže jsou 2 možnosti - a) systém počítá nesmysly nebo b) dnes turnikety neprošlo minimálně 1300 lidí. Pak je tu ještě jedna možnost, kterou si nepřipouštím. Takže bych Vás chtěla moc požádat, abyste, z titulu své funkce, celou věc důkladně prošetřil, protože tady si již začínáte zahrávat s důvěrou lidí a byla by obrovská škoda, to vše zase pokazit.
Děkuji Vám
Odpověď:
Dobrý den, děkuji za názor. Vsadit se můžete, ale my musíme hlásit počet diváků, který nám poskytne elektronický výjezd našeho systému. První možnost se pokoušíme zjišťovat, jelikož se mmě samozřejmě nelíbí nespokojenost fanoušků. Druhá možnost není možná, jelikož od včerejšího zápasu jsou čtečky vstupů již u všech vchodů do ZS. O jiné možnosti nic nevím, i když asi chápu, na co narážíte. V žádném případě nemáme důvod zkreslovat počet diváků, nemůžeme si to dovolit, navíc mě opravdu nebaví stále vysvětlovat systém tvorby celkového počtu diváků. Znovu opakuji, že počty diváků, kteří projdou do ZS jsou automaticky zaznamenávány a objevují se na elektronickém výpise, s kterým nemůžeme stejně nic dělat. Pak je ještě čtvrtá možnost, o které jste nepsala, a to ta, že se na stadion do všech sektorů (především na stání, na ochoz a do spodních řad) vejde dalších 2.500 diváků. Nebo si myslíte, že nechceme být v žebříčku návštěvnosti co nejvýše?
mrzí mě, po dnešním nádherném zážitku z hokeje, kazit radost. Ale, na hokej v HK chodím již 36 let, tedy myslím, že počet diváků mám, za ta léta, skutečně v oku. Dnes bylo na stadionu 6.000 diváků, a na tento počet, bych klidně vsadila i 100.000 Kč. Takže jsou 2 možnosti - a) systém počítá nesmysly nebo b) dnes turnikety neprošlo minimálně 1300 lidí. Pak je tu ještě jedna možnost, kterou si nepřipouštím. Takže bych Vás chtěla moc požádat, abyste, z titulu své funkce, celou věc důkladně prošetřil, protože tady si již začínáte zahrávat s důvěrou lidí a byla by obrovská škoda, to vše zase pokazit.
Děkuji Vám
Odpověď:
Dobrý den, děkuji za názor. Vsadit se můžete, ale my musíme hlásit počet diváků, který nám poskytne elektronický výjezd našeho systému. První možnost se pokoušíme zjišťovat, jelikož se mmě samozřejmě nelíbí nespokojenost fanoušků. Druhá možnost není možná, jelikož od včerejšího zápasu jsou čtečky vstupů již u všech vchodů do ZS. O jiné možnosti nic nevím, i když asi chápu, na co narážíte. V žádném případě nemáme důvod zkreslovat počet diváků, nemůžeme si to dovolit, navíc mě opravdu nebaví stále vysvětlovat systém tvorby celkového počtu diváků. Znovu opakuji, že počty diváků, kteří projdou do ZS jsou automaticky zaznamenávány a objevují se na elektronickém výpise, s kterým nemůžeme stejně nic dělat. Pak je ještě čtvrtá možnost, o které jste nepsala, a to ta, že se na stadion do všech sektorů (především na stání, na ochoz a do spodních řad) vejde dalších 2.500 diváků. Nebo si myslíte, že nechceme být v žebříčku návštěvnosti co nejvýše?
kandibal
18.10.2013, 21:05
Dobrý večer pane GM.Chtěl bych se zeptat jestli je nějaký problém s turnikety,protože např. na Plzen podle mě bylo alespon 5500 diváku a nahlášeno bylo 4700.Pane Kmoníčku moc si Vás vážím co jste tu udělal ale je mi trapně když je stadák skoro plnej a všude si z nás dělají prdel s prominutím že v HK nechodíme na hokej.Rádo by mě zajímalo kam se vejde zbytek lidí třeba na derby když je kapacita jak píšete 7700 lidí s porovnáním třeba proti Plzni.Děkuji za odpověd Karlos.
Odpověď:
Dobrý den, prozatím o žádném problému nevíme. Fungovali po celou dobu zápasu a z elektronického výjezdu jsme nahlásili počet příchozích diváků. Navíc jsme od včerejšího zápasu přidali čtecí zařízení i do sektoru V.I.P. vchodu, abychom měli podrobný přehled i tam. Jinými slovy jsou již všechny osazeny čtečkami a turnikety, takže jsou zaznamenávány všichni příchozí. K tomuto počtu přičítáme ještě pracovníky obsluhy (k bufetům, hostesky a zástupce Policie). Toto je systém, který na stadionu funguje, a na základě kterého hlásíme celkový počet diváků. Nic jiného s tím zřejmě nenaděláme. Věřte mi, že i já bych rád co nejdříve zahlásil, že máme vyprodáno.
Odpověď:
Dobrý den, prozatím o žádném problému nevíme. Fungovali po celou dobu zápasu a z elektronického výjezdu jsme nahlásili počet příchozích diváků. Navíc jsme od včerejšího zápasu přidali čtecí zařízení i do sektoru V.I.P. vchodu, abychom měli podrobný přehled i tam. Jinými slovy jsou již všechny osazeny čtečkami a turnikety, takže jsou zaznamenávány všichni příchozí. K tomuto počtu přičítáme ještě pracovníky obsluhy (k bufetům, hostesky a zástupce Policie). Toto je systém, který na stadionu funguje, a na základě kterého hlásíme celkový počet diváků. Nic jiného s tím zřejmě nenaděláme. Věřte mi, že i já bych rád co nejdříve zahlásil, že máme vyprodáno.
Puck
16.10.2013, 14:51
Dobrý den,
neuvažujete o přesunutí začátku nedělních zápasů, např. na 15 hodinu, podobně tak jak je tomu na Slavii, ve Varech, v Liberci, nyní i ve Zlíně a ve Vítkovicích. Myslím, že by to nebylo od věci alespoň vyzkoušet, např. v prosinci (až nebudou hrát Votroci). Díky za odpověď a přeji hodně štěstí v práci i v životě.
Odpověď:
Dobrý den, neuvažujeme. Začátky jsou pevně dané a jsou uvedené v herním řádu, proto se nedá nic "zkoušet".
Děkuji za přání, ať se Vám také daří.
neuvažujete o přesunutí začátku nedělních zápasů, např. na 15 hodinu, podobně tak jak je tomu na Slavii, ve Varech, v Liberci, nyní i ve Zlíně a ve Vítkovicích. Myslím, že by to nebylo od věci alespoň vyzkoušet, např. v prosinci (až nebudou hrát Votroci). Díky za odpověď a přeji hodně štěstí v práci i v životě.
Odpověď:
Dobrý den, neuvažujeme. Začátky jsou pevně dané a jsou uvedené v herním řádu, proto se nedá nic "zkoušet".
Děkuji za přání, ať se Vám také daří.
Filipbal
15.10.2013, 17:55
Dobrý den pane Kmoníčku měl bych na vás několik dotazů
1)jak se vám osobně líbilo utkání s Libercem a atmosféra na stadionu
2)na našem stadionu je reklama na ČEZ a rovněž není dostavena jedna část stadionu, kde to nepřipomíná ledovou kostku
3)na kostce jste říkal, že se budou objevovat průběžné výsledky z ostatních zápasů, ale zatím se to tam neobjevovalo budou tedy teď nyní výsledky na kostce uváděny
4)při čtení hráčského kádru naším moderátorem se na kostce ukazuje celá soupiska uvedená na stránkách klubu
Děkuji za odpovědi a přeji hezký den
Odpověď:
Dobrý den,
1) Nelíbil se mi průběh prvních dvou třetin. Naopak se mi líbilo nasazení našich kluků za stavu 6:2 v náš neprospěch až do konce utkání, samozřejmě konečný výsledek a strašně se mi líbilo povzbuzování našich fanoušků po celý zápas, zejména za již uvedeného stavu 6:2. Seděl jsem kousek od nich a musím říct "klobouk dolů".
2) Trochu nechápu otázku. Jinak reklama ČEZu na stadionu je z důvodu trvající podpory této společnosti našemu mládežnickému hokeji.
3) Na programu kostky neustále pracujeme a určitě je vidět, že tam je každý zápas o trochu více informací. Vámi uváděné informace by se měly již v průběhu tohoto víkendu na kostce objevit.
4) Tato skutečnost se stala výjimečně, teď se již objevuje soupiska hráčů, kteří nastupují k danému utkání.
Děkuji a přeji hezký večer.
1)jak se vám osobně líbilo utkání s Libercem a atmosféra na stadionu
2)na našem stadionu je reklama na ČEZ a rovněž není dostavena jedna část stadionu, kde to nepřipomíná ledovou kostku
3)na kostce jste říkal, že se budou objevovat průběžné výsledky z ostatních zápasů, ale zatím se to tam neobjevovalo budou tedy teď nyní výsledky na kostce uváděny
4)při čtení hráčského kádru naším moderátorem se na kostce ukazuje celá soupiska uvedená na stránkách klubu
Děkuji za odpovědi a přeji hezký den
Odpověď:
Dobrý den,
1) Nelíbil se mi průběh prvních dvou třetin. Naopak se mi líbilo nasazení našich kluků za stavu 6:2 v náš neprospěch až do konce utkání, samozřejmě konečný výsledek a strašně se mi líbilo povzbuzování našich fanoušků po celý zápas, zejména za již uvedeného stavu 6:2. Seděl jsem kousek od nich a musím říct "klobouk dolů".
2) Trochu nechápu otázku. Jinak reklama ČEZu na stadionu je z důvodu trvající podpory této společnosti našemu mládežnickému hokeji.
3) Na programu kostky neustále pracujeme a určitě je vidět, že tam je každý zápas o trochu více informací. Vámi uváděné informace by se měly již v průběhu tohoto víkendu na kostce objevit.
4) Tato skutečnost se stala výjimečně, teď se již objevuje soupiska hráčů, kteří nastupují k danému utkání.
Děkuji a přeji hezký večer.
sochy
15.10.2013, 14:01
Dobrý den, při současných úspěších klubu a zatím hodně solidním působení Hradce v extralize by možná bylo vhodné, aby klub začal formou nějaké externí spolupráce s odborníky z oboru, poskytovat i nějaké psychoterapeutické služby v rodinách, kde prostě extraliga v Hradci králové působí jisté potíže, především ve smyslu častých absencí, nejen v den zápasu, ale i den předem a poté (příprava+dobrždění) atd... I se silnými jedinci, ta první čtvrtina celkem zamávala a je potřeba, aby těm partnerkám a manželkám někdo erudovaný vysvětlil, že ten jedinec za to nemůže a že se musí naučit s tou situací pracovat...A po zápase v Liberci bych se jednoznačně přimlouval za možnost koupit si na zimním stadionu nějaká sedativa, nějaká lékárna by tam mohla mít malý stánek, přecijen jsou mezi námi i lidé poněkud labilnější :-) děkuji a přeji pěkný den
Odpověď:
Dobrý den, bohužel všichni psychoterapeutičtí pracovníci jsou zabráni jednotlivými členy vedení klubu a realizačního týmu :-). Je potřeba vzít manželky s sebou na hokej, aby jste jim již příště nemuseli nic vysvětlovat. Myslím, že sedativ v podobě nápoje od Radegastu je na ZS dostatek :-).
Jinak hezký den i Vám.
Odpověď:
Dobrý den, bohužel všichni psychoterapeutičtí pracovníci jsou zabráni jednotlivými členy vedení klubu a realizačního týmu :-). Je potřeba vzít manželky s sebou na hokej, aby jste jim již příště nemuseli nic vysvětlovat. Myslím, že sedativ v podobě nápoje od Radegastu je na ZS dostatek :-).
Jinak hezký den i Vám.
Scott_Tenorman (Nic než Hradec!)
13.10.2013, 19:55
Dobrý den,
je pravda, že několik našich hráčů se potýkalo v zápase s Libercem s nemocí?
Vzkažte prosím v kabině, že hráčům za ten neuvěřitelný obrat patří velký respekt, dík a gratulace!! Opravdu smekám!
Kuba
Odpověď:
Dobrý den, nemyslím si, že bychom se potýkali s něčím vážnějším. V každém mužstvu, i v tom našem, je sem tam nějaký hráč nastydlý nebo hraje s menším problémem.
Vyřídím. Ano, hráči neskutečně bojovali a dřeli až do konce, a vyplatilo se to.
je pravda, že několik našich hráčů se potýkalo v zápase s Libercem s nemocí?
Vzkažte prosím v kabině, že hráčům za ten neuvěřitelný obrat patří velký respekt, dík a gratulace!! Opravdu smekám!
Kuba
Odpověď:
Dobrý den, nemyslím si, že bychom se potýkali s něčím vážnějším. V každém mužstvu, i v tom našem, je sem tam nějaký hráč nastydlý nebo hraje s menším problémem.
Vyřídím. Ano, hráči neskutečně bojovali a dřeli až do konce, a vyplatilo se to.
ctvrtka (Mountfield HK Warriors/Kings of Hradec)
13.10.2013, 09:31
Dobrý den pane Kmoníčku,
jakpak to vypadá s názvem našeho stadionu, rýsuje se něco? Jak jste spokojen s prací obchodního oddělení (koukal jsem, že již došlo k jeho redukci...).
Díky a ať se daří.
Odpověď:
Dobrý den, jednání o možnosti získání partnera do názvu haly probíhají, zatím však bez konkrétního výsledku. Redukce obchodního oddělení proběhla z důvodu neuspokojivých pracovních výsledků některých obchodních manažerů. V tomto ohledu máme co zlepšovat, další postup je především v kompetenci obchodního ředitele. Stále však sháníme schopného obchodního manažera.
jakpak to vypadá s názvem našeho stadionu, rýsuje se něco? Jak jste spokojen s prací obchodního oddělení (koukal jsem, že již došlo k jeho redukci...).
Díky a ať se daří.
Odpověď:
Dobrý den, jednání o možnosti získání partnera do názvu haly probíhají, zatím však bez konkrétního výsledku. Redukce obchodního oddělení proběhla z důvodu neuspokojivých pracovních výsledků některých obchodních manažerů. V tomto ohledu máme co zlepšovat, další postup je především v kompetenci obchodního ředitele. Stále však sháníme schopného obchodního manažera.
Jinak vrácenky jsou určitě lepší než razítka.
Dále jsem se chtěl zeptat jestli se nějak pokračuje řeší odvětrávání, jelikož včera byla na stadioně opravdu ”velká vůně” ze smažení.. ;-)
Výbornou zprávou je odchod ABD, bude po odchodu této firmy konečně zprovozněna světelná tabule před stadionem a bude u stadionu větší propagace dalších zápasů?
děkuji a držím palce do dalších utkání
Odpověď:
Dobrý den,
máme záznamy jednotlivých čtecích hlav po vteřinách a zde by problém být neměl.
Čekáme na studii, která bude předložena zástupcům Města a celkové odvětrávání a vzduchotechnika by se měla řešit společně s rekonstrukcí ledové plochy a mantinelů před příští sezonou. U stánku na horním ochozu jsme nechali vyrobit odvětrávání, které bylo v provozu již od minulého zápasu. Bohužel to asi tak velký efekt mít nebude.
Odchod ABD INVEST s.r.o. neprobíhá, bohužel, tak rychle, ale alespoň se postupně realizuje. V tuto chvíli se to však týká pouze ZS, hotel se nám prozatím nepodařilo dostat do správy.